產(chǎn)品服務(wù)
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售后服務(wù)
售后服務(wù)
1)、免費(fèi)保修期: 壹 年;
2)、終身維護(hù)(指保修期過后除部件費(fèi)外的免費(fèi)維護(hù)期限);
3)、全國各省主要城市均設(shè)有備件庫;
4)、北京總部地址:北京市西城區(qū)玉廊西園9號樓12層1201-13
聯(lián)系電話: 010-83545997/83546243/63541291/63580291
5)、易損易耗部件保修期 壹 年;
6)、在接到用戶要求維修電話后,半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),維修技術(shù)人員兩小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,一般故障六小時(shí)內(nèi)排除,特大故障二十四小時(shí)內(nèi)排除;
7)、維修時(shí)備件提供時(shí)間 24 小時(shí) (指設(shè)備維修時(shí),多長時(shí)間能夠提供備件);
8)、提供 1-8 人員、 三天 時(shí)間的培訓(xùn);
9)、二十四小時(shí)電話: 010-63541291 /63580291
10)、保證忠實(shí)的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,并承擔(dān)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù)。
11)、保證提供產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料。
12)、免費(fèi)培訓(xùn)買方操作人員及操作人員。
13)、保證合同中所規(guī)定的交貨期及工程施工期。保證買方如期使用。
14)、保證產(chǎn)品工程質(zhì)量,按合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提高產(chǎn)品可靠性、擴(kuò)展性、實(shí)用性。
15)、提供維修密碼、手冊、軟件等服務(wù)類資料。
16)、保修期后,配件費(fèi)用按成本價(jià)收取費(fèi)用,免人工費(fèi)。
17)、保修期后可洽談續(xù)保事宜,保證給與最優(yōu)惠政策。
24小時(shí)售后服務(wù)電話: 4000800529
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